Chính sách bảo hành
Mặt hàng hóa Quý khách mua tại Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM được tham gia bảo hành theo quy định của Chính sách bảo hành như sau:
ĐIỀU 1: THỜI HẠN BẢO HÀNH SẢN PHẨM
- Mỗi sản phẩm có thời gian bảo hành riêng: 6, 12, 24 tháng,… Quý khách hàng hỏi kỹ nhân viên tư vấn để biết rõ chính xác thời gian bảo hành cho từng mặt hàng.
- Kích hoạt bảo hành: Tính từ thời điểm mua hàng, căn cứ theo phiếu bảo hành máy Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM cung cấp (Quý khách có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin ghi trên phiếu).
ĐIỀU 2: ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Là thiết bị, hàng hóa mua tại Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM
- Có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn cho đúng thiết bị cần bảo hành và thông tin liên quan (Có thể không cần vì chúng tôi đã lưu trữ thông tin bảo hành của Quý khách. Thông tin được bảo mật theo Chính sách bảo mật thông tin)
- Thiết bị đang trong thời hạn được bảo hành
- Thiết bị gặp vấn đề, lỗi đến từ nhà sản xuất.
- Phải xuất trình phiếu bảo hành cùng hóa đơn khi mua sản phẩm ngay khi yêu cầu bảo hành.
ĐIỀU 3: PHẠM VI BẢO HÀNH
Thietbihanna.com bảo hành cho Quý khách trên phạm vi toàn lãnh thổ Việt Nam dưới 2 hình thức:
- Bảo hành trực tiếp tại nhà
- Bảo hành tại công ty (Quý khách gửi hoặc mang thiết bị cần bảo hành đến trung tâm bảo hành của Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM).
ĐIỀU 4: PHÍ BẢO HÀNH
Miễn phí bảo hành khi đáp ứng đủ yêu cầu theo Điều 2 Chính sách bảo hành. Các trường hợp Quý khách phải chịu phí:
- Khách hàng chịu phí với chi tiết máy móc cần nâng cấp, thay thế.
- Phí di chuyển cho kỹ thuật viên với hình thức bảo hành tại nhà
- Phí vận chuyển thiết bị bảo hành từ địa chỉ quý khách đến trung tâm bảo hành Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM.
ĐIỀU 5: KHÔNG CHẤP NHẬN BẢO HÀNH
Chúng tôi có quyền từ chối bảo hành với những trường hợp sau:
- Không đáp ứng Điều 2 Chính sách bảo hành.
- Không bảo hành với thiết bị, hàng hóa đã bị tháo lắp, sửa chữa không phải do Kỹ thuật viên Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM thực hiện.
- Không bảo hành với trường hợp tự vận chuyển, vận hành, bảo quản không đúng, không tuân theo hướng dẫn, khuyến cáo của nhà sản xuất.
- Không bảo hành với trường hợp hư hỏng do chiến tranh, thiên tai, con người, động vật.
- Không bảo hành với thiết bị có dấu hiệu va đập, rỡi vỡ, biến dạng
- Không bảo hành với trường hợp phụ kiện hao mòn, những chi tiết máy móc cần thay thế định kỳ.
Lưu ý: Các hình thức không được bảo hành nếu khách có nhu cầu sửa chữa sẽ được đổi sang hình thức bảo trì tính phí.
ĐIỀU 6: ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH
- Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM
- VPGD: Km2, Đường Phan Trọng Tuệ, H.Thanh Trì, TP.Hà Nội (Đối diện nghĩa trang Văn Điển).
- Hotline1: 1900.3248
- Email: admin@iair.vn@gmail.com
- Website: https://banhang024.mauwebsite.io.vn/
- Mã số thuế: 0108214039
Chính sách hỗ trợ và xử lý khiếu nại
Chúng tôi tiếp nhận mọi ý kiến khiếu nại của khách hàng đối với công ty của chúng tôi và sẽ hỗ trợ giải quyết thích đáng nhất có thể. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi được bảo ...
Bán máy nén khí Hitachi 22kw next series cũ tại Thuận Thành, Bắc Ninh
Thông tin dự án máy nén khí Hitachi 22kw next series Dự án máy nén khí Hitachi 22kw next series cũ tại công ty may tại Thuận Thành, Bắc Ninh Lĩnh vực sản xuất: may mặc Địa điểm: Thuận Thành, ...
Bán máy sấy khí Mark MDS66 tại Bỉm Sơn, Thanh Hóa
Thông tin dự án máy sấy khí Mark MDS66 Dự án máy sấy khí Mark MDS66 tại công ty may tại Bỉm Sơn, Thanh Hóa Lĩnh vực sản xuất: sản xuất, gia công các thiết bị, dụng cụ thể thao ...
Bán máy nén khí trục vít Kaishan 7.5kw tại Đông Hưng, Thái Bình
Thông tin dự án máy nén khí trục vít Kaishan 7.5kw Dự án máy nén khí trục vít Kaishan 7.5kw tại công ty may xuất khẩu tại Thái Bình Lĩnh vực sản xuất: may trang phục Địa điểm: Đông Hưng, ...
Bán máy nén khí trục vít Pegasus 15kw tại Vĩnh Phúc
Thông tin dự án máy nén khí trục vít Pegasus 15kw Dự án máy nén khí trục vít Pegasus 15kw tại công ty gạch ngói tại Vĩnh Phúc Lĩnh vực sản xuất: sản xuất sản phẩm chịu lửa Địa điểm: ...
