Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền
Chính sách đổi – Trả hàng
Chính sách đổi trả hàng này chỉ áp dụng cho các sản phẩm đặt mua tại website Maynenkhi247.vn
Khi bạn đặt mua hàng tại Maynenkhi247.vn mặc nhiên hiểu rằng bạn đồng ý với quy định chính sách đổi trả hàng này của Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM
Điều kiện đổi trả chung
- Sản phẩm phải chưa được sử dụng, chưa từng đổi trả trước đây.
- Sản phẩm khi trả về phải còn nguyên vẹn nhãn mác bao bì gốc như khi Quý khách nhận hàng.
- Đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc, kể từ ngày nhận hàng.
- Đổi trả hàng tối đa một lần trên 1 đơn mua hàng
- Sản phẩm không phù hợp kích thước, công suất quý khách được đổi hàng miễn phí.
- Sản phẩm sử dụng không phù hợp do lỗi khách hàng khi trả hàng sẽ mất thêm chi phí
- Tất cả các trường hợp trả hàng chỉ hoàn tiền sau khi hàng quay trở lại kho hàng tại Việt Nam
- Giá của sản phẩm mà Quý khách muốn đổi, dựa theo giá niêm yết trên website tại thời điểm tạo đơn hàng đổi (Sau khi đã trả hàng). Trường hợp sản phẩm đổi có giá thấp hơn sản phẩm trả lại Quý khách sẽ được khấu trừ hoàn tiền ngược lại, trường hợp sản phẩm đổi có giá cao hơn sản phẩm trả lại Quý khách cần thanh toán thêm chi phí để đổi sản phẩm. Thanh toán thêm chi phí chênh lệch có thể thanh toán khi nhận hàng.
Đổi trả hàng có hoàn tiền:
- Sản phẩm phát hiện bị lỗi khi nhận hàng.
- Sản phẩm không giống với các thông tin và hình ảnh được cung cấp trên website Maynenkhi247.vn
- Sản phẩm được chứng minh là hàng giả, hàng nhái, hàng không đúng chất lượng sản phẩm như niêm yết trên website.
- Sản phẩm không phù hợp kích thước, công suất đổi qua mẫu khác thì sẽ chuyển số tiền đã thanh toán từ đơn hàng cũ qua đơn hàng mới.
- Người mua đã thanh toán nhưng không nhận được sản phẩm;
- Sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển;
- Thời gian hoàn lại tiền là trong vòng 7 ngày làm việc bằng cách chuyển khoản ngân hàng.
- Miễn phí vận chuyển khi sản phẩm bị sai, bị hãng vận chuyển làm hư tổn hoặc có lỗi khác.
Đổi trả hàng có chi phí: (10% giá trị sản phẩm + chi phí vận chuyển thực tế)
- Sản phẩm khi nhận không thích muốn trả hàng.
- Sản phẩm khi nhận không thích muốn đổi màu khác.
- Sản phẩm giao không nhận, khi nhận không thích, không vừa trả hàng lại.
- Trường hợp này xảy ra khi khách hàng mua nhầm sản phẩm, sản phẩm không phù hợp hoặc khách hàng không thích mặt hàng đó nữa, chi phí vận chuyển tính theo chi phí vận chuyển thực tế của các đơn vị vận chuyển.
Lưu ý:
- Chi phí vận chuyển trả hàng nội địa Việt Nam do Quý khách hàng chi trả.
- Các gói hàng trả về không còn nguyên vẹn như khi quý khách nhận hàng, Maynenkhi247.vn có quyền từ chối nghĩa vụ đổi hoặc trả.
- Với đơn hàng COD, Người mua có trách nhiệm phải cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền hoàn trả.
Thông tin liên hệ khi có thắc mắc về đổi trả
- Công ty Cổ phần Công nghiệp IAIR VIỆT NAM
- VPGD: Km2, Đường Phan Trọng Tuệ, H.Thanh Trì, TP.Hà Nội (Đối diện nghĩa trang Văn Điển).
- Hotline1: 1900.3248
- Email: admin@iair.vn@gmail.com
Chính sách hỗ trợ và xử lý khiếu nại
Chúng tôi tiếp nhận mọi ý kiến khiếu nại của khách hàng đối với công ty của chúng tôi và sẽ hỗ trợ giải quyết thích đáng nhất có thể. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi được bảo ...
Bán máy nén khí Hitachi 22kw next series cũ tại Thuận Thành, Bắc Ninh
Thông tin dự án máy nén khí Hitachi 22kw next series Dự án máy nén khí Hitachi 22kw next series cũ tại công ty may tại Thuận Thành, Bắc Ninh Lĩnh vực sản xuất: may mặc Địa điểm: Thuận Thành, ...
Bán máy sấy khí Mark MDS66 tại Bỉm Sơn, Thanh Hóa
Thông tin dự án máy sấy khí Mark MDS66 Dự án máy sấy khí Mark MDS66 tại công ty may tại Bỉm Sơn, Thanh Hóa Lĩnh vực sản xuất: sản xuất, gia công các thiết bị, dụng cụ thể thao ...
Bán máy nén khí trục vít Kaishan 7.5kw tại Đông Hưng, Thái Bình
Thông tin dự án máy nén khí trục vít Kaishan 7.5kw Dự án máy nén khí trục vít Kaishan 7.5kw tại công ty may xuất khẩu tại Thái Bình Lĩnh vực sản xuất: may trang phục Địa điểm: Đông Hưng, ...
Bán máy nén khí trục vít Pegasus 15kw tại Vĩnh Phúc
Thông tin dự án máy nén khí trục vít Pegasus 15kw Dự án máy nén khí trục vít Pegasus 15kw tại công ty gạch ngói tại Vĩnh Phúc Lĩnh vực sản xuất: sản xuất sản phẩm chịu lửa Địa điểm: ...
